Inloggen

   
Wachtwoord vergeten

    FL/20/028 Aangepaste dienstverlening NVWA op Keurpunten Rotterdam

    16-3-2020
    Aan de leden

    Aan de leden van de Raad voor Douanelogistiek

    Aan de leden Informatie veterinaire controles

     

     

     

    Rotterdam, 16 maart 2020

    SV/TK

    FL/20/028

     

     

    Geachte leden,

     

    Aangepaste dienstverlening NVWA op Keurpunten Rotterdam

     

    Van de NVWA hebben wij onderstaand bericht ontvangen, dit als gevolg van de problemen die worden veroorzaakt door het Corona virus. Op verzoek van de NVWA delen wij dit bericht met onze leden.

     

    De NVWA zal vanaf morgen vanwege beperkte beschikbaarheid van medewerkers haar dienstverlening op de keurpunten in Rotterdam aanpassen. Dit om te zorgen dat we met de beschikbare capaciteit zo lang mogelijk de dienstverlening op aantallen in de lucht kunnen houden. Voor de komende twee weken geldt dat de avonddiensten op alle keurpunten vervallen. De dagdienst verlengen we met een uur.

     

    Openingstijden vanaf dinsdag 17/3

     

    Eem- en Waalhaven (Frigocare en Eurofrigo AT)

    • Frigocare 07:00 – 16:00 (aanvang laatste keuring in keurlokaal 15:30 uur)
    • Eurofrigo Abel Tasmanstraat 07:00 – 16:00 (aanvang laatste keuring in keurlokaal 15:30 uur)

     

    Maasvlakte

    • Eurofrigo Maasvlakte Niet Humaan -> geen wijziging 07:00 - 14:30
    • Eurofrigo Maasvlakte Humaan 07:00 – 15:30 (aanvang laatste keuring in keurlokaal 15:00 uur)
    • Kloosterboer Delta Terminal  07:00 – 15:30 (aanvang laatste keuring in keurlokaal 15:00 uur)
    • Agro Merchants  07:00 – 15:30 (aanvang laatste keuring in keurlokaal 15:00 uur)

     

    Tevens doen wij een oproep aan aanbieders om de communicatie (bellen/ mailen) met de medewerkers zoveel mogelijk te beperken. De afhandeling gaat er niet sneller door. Alleen op die wijze kan de daar zittende ploeg zich volledig wijden aan het afwerken van de keuringen. Mail alleen als de NVWA via mail een vraag heeft gesteld.

     

    Containers zonder omissies/problemen krijgen voorrang. Containers waarbij bij keuring duidelijk wordt dat deze verder uitgezocht moeten worden om een keuringsbeslissing te kunnen nemen, kunnen aanzienlijk langer moeten wachten op het hervatten van de keuring dan gebruikelijk.

     

    Verder wordt dagelijks gemonitord op werkaanbod, bezetting en knelpunten om daar zo goed mogelijk te anticiperen.

     

    Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u zich melden bij het secretariaat van FENEX via secretariaat@fenex.nl.

     

    Met vriendelijke groet,

     

    Stefan Verhagen